護膚實驗室：護膚產品背後的科學測試

一款產品從L'Oréal's R&D實驗室發明到進入市場，一般要歷經9個月至2年的時間。在此期間大約有50人會參與產品研發，產品於每個生產階段都必須成功通過各項測試。 

這是所有護膚產品的首項測試。如果所選用的成分和原料不是完全有效穩定或未能達致完美效果，我們則必須重新思考配方。每項產品的標準各異，例如：產品使用後必須沖洗（卸妝油）或無須沖洗（抗衰老精華）、應該使用於臉部或身體的哪個部位，甚至使用頻率都不同。

第一階段測試通過後，產品將接受穩定性測試。目的：確保配方功效持久。這也是面霜必須存放在高達攝氏45度的房間內長達兩個月的原因，其效果相當於在浴室內擺放3年。如果產品有任何問題，原始配方就需要修改。 

所有產品均在完全無菌的沙威利拉呂（Chevilly-Larue）微生物實驗室進行測試。任何人必須穿戴新工作服、髮套和鞋套，並且在雙手潔淨的情況下，才能進入此實驗室。  實驗室以高性能設備和尖端科學技能共同測試配方的微生物學特性、是否含有污染（為了修改配方）以及包裝安全性。由於我們無法容許任何疑慮，因此標準相當嚴格，尤其針對眼部護膚產品。

目的：評估臉部護膚產品功效。測試類似於「使用前後對比」測試。爲了測試未來進入市場的面霜，對200位參與者進行非侵入性肌膚評估。評估小組會使用一些高科技設備：
— 皮膚晶片®：一種從數位印刷機衍生的設備，用來測試肌膚濕潤度。不到十秒鐘，即可捕捉肌膚的精細紋理，再以高畫質的圖像重現。該圖像可以用來評估肌膚保濕度，測試面霜功效。 
— 「膚色分析儀®」：此儀器為L'Oréal專利設備，專爲分析不同膚色使用。我們已經創建了全球膚色地圖（共66種膚色色調）。 
— 測量皺紋結構：此系統詳細記錄各種皺紋的幾何圖（深度，寬度，長度），並將其與使用產品28天後的幾何圖進行對比。這是證實抗衰老產品有效最簡單的方法。除了這些測試以外，另外也經常會在獨立實驗室進行測試以確認最初實驗結果。