• 一般網站

  • 巴黎萊雅有沒有進行動物實驗?

    巴黎萊雅非常重視商品對環境造成的影響,不遺餘力地確保旗下所有商品達到最高環保水平。自1995年起,我們自設研究實驗室,專注評估商品配方對水生生態系統造成的影響。

  • 商品包裝是否可回收?

    巴黎萊雅積極簡化旗下化妝品和洗浴商品的包裝,然而消費者的安全是我們最重要的考量。商品包裝具有保護商品的重要功能。我們的商品會接觸到客戶的身體表面部位,因此包裝必須保護商品免受微生物和致敏原污染。由於處理聚氯乙烯(PVC)廢料相當棘手,所以我們在近年採取了一些措施,如改用其他物料來取代PVC,同時確保商品的狀態仍然令人滿意。總括來說,這些措施有效減少我們的商品所帶來的環境影響。我們非常重視對消費者安全的考量。我們的商品最終會在浴室使用,有時候會用在小孩的身上。如果不小心跌破玻璃商品,可能會對人體造成損傷。塑膠包裝既沒有這種風險,還可以利用焚化方式來處理。由於焚化爐產生的氣體會經過層層過濾,因此焚燒塑膠包裝並不會對空氣構成問題。此外,值得注意的是,運送塑膠包裝的經濟和環保效率較運送玻璃高,原因是運送的貨物愈輕巧,運送所需的能源愈少,從而降低對環境造成的影響。

  • 使用的圖片是否經過修飾?

    對我們來說,坦誠而透明度高的廣告宣傳十分重要。我們制定了嚴格的倫理守則,設法確保廣告宣傳物不會誤導或誇大商品的效果,並符合英國/愛爾蘭的廣告守則。

  • 如何能取得商品成份表?

    淘汰成份的過程相當繁複,必須分析並確定替代成份符合許多標準(包括人身和環境安全、功效、可持續原料採購及整體成本)。集團致力尋找天然的替代成份(如礦物粒子、水果籽),提供一如既往的功效與安全性。巴黎萊雅非常重視商品對環境造成的影響,不遺餘力地確保旗下所有商品達到最高環保水平。自1995年起,我們自設研究實驗室,專注評估商品配方對水生生態系統造成的影響。

  • 肌膚護理

  • 潔顏濕巾是否能每天使用?

    潔顏濕巾可以每天使用,但我們建議最好在旅遊或不方便潔面時使用。針對您肌膚類型的潔顏商品會提供肌膚所需的特定成份,從而締造最佳護膚效益。

  • 去角質商品如何幫助肌膚?

    定期去角質有助提升肌膚光澤,並溫和地移除阻塞毛孔的死皮,令毛孔更顯細緻。隨著年齡增長,肌膚天然的去角質過程就會變慢。使用含有微粒(物理性去角質)或AHA、BHA(化學性去角質)的商品會幫助肌膚去除角質。

  • 年輕時使用為成熟肌膚而設的抗老乳霜是否能預防皺紋的出現?

    不,我們應在特定時期使用針對肌膚需求的商品。這亦意味著我們需要因應氣候狀況來更換商品,如在冬天轉用較滋潤的商品。年輕時使用為成熟肌膚而設的抗皺霜可能會過度滋潤肌膚或導致毛孔堵塞,因此應避免這種做法。

  • 是否應每天使用防曬日霜?

    由於我們全年都會接觸到UVA和UVB,這些紫外線會加速肌膚的老化過程,因此不論在炎熱乾燥的日子或冬天裡,我們都建議您每天使用防曬霜。

  • 是否應每天使用潤膚霜?

    這是良好的習慣,沐浴後的微濕肌膚能最有效地吸收潤膚霜。

  • 化妝水有甚麼功用?

    化妝水用於完成潔顏程序,能重置肌膚的天然酸鹼度,移除殘餘的潔面商品或彩妝,並讓後續的乳霜或精華液吸收得更全面。

  • 日霜與晚霜有何不同?

    日霜專為保護肌膚抵禦日常環境侵害而設計,如紫外線和污染,同時具有保濕功效,迎合特定肌膚類型的需求。晚霜專為修護及協助細胞再生而設計,這些過程通常在睡眠時自然進行。此外,晚霜不含防曬功效。

  • 為甚麼要使用特定眼霜?

    眼周肌膚細緻且脆弱,較面部肌膚薄6倍,而且含有較少天然油脂,因此較容易出現老化的徵兆。特殊配方的眼霜針對上述需求,並有助減淡黑眼圈和眼部浮腫。

  • 頭髮護理

  • 如何及何時使用精華?

    精華專為馴服髮絲,使秀髮順滑亮澤而設計。您可以在塑造頭髮造型前,塗抹在濕髮或用毛巾擦乾的髮絲上,或是在完成造型時使用,馴服毛燥的乾髮髮尾。

  • 我應每隔多久洗髮一次?是否可以每天洗髮?

    洗髮頻率視乎您的髮質和生活方式而定。油性髮質、工作環境較骯髒及活躍好動的生活方式需要較常洗髮。每天洗髮當然沒問題,但必須使用符合個人髮質和需求的商品系列。

  • 護髮商品如何幫助頭髮?怎麼使用?

    頭髮護理商品蘊含高濃度活性成份,深層修護髮絲。部份護髮商品可以每天使用,如金緻護髮噴霧與精華、金緻再生營養晚間精華及金緻營養護髮乳。金緻護髮膜和金緻防斷髮精華等其他護髮商品只須七至十天使用一次,視乎您的髮質狀況而定。

  • 雖然波浪或捲曲頭髮不需每天洗淨,但早上起床時,髮型看起來扁塌及凌亂。應如何打理?

    您有兩個方法,第一個是沾濕或弄濕頭髮,塗抹一點造型商品、免沖洗護髮商品或精華,然後塑造頭髮造型或讓頭髮自然風乾。第二個是如果頭髮容易乾旱,您可以弄濕頭髮,抹上護髮乳,沖洗乾淨後塑造頭髮造型。

  • 彩妝

  • 畫眼線是否有甚麼規則?

    盡量貼著睫毛根部來描繪。通常是畫上眼線,偶爾亦會加入下眼線,但切勿只畫下眼線,否則眼睛看起來會變小。眼線的長度應為整個眼睛、眼睛的三分之一或三分之二,千萬不要只畫一半的長度,這麼做會產生「切割」眼睛的視覺效果。眼線液僅適用於描繪上眼線。

  • 如何塗抹修容商品?

    修容商品最好塗抹在捕捉到光線的面部位置,千萬不要用於全面。輕輕掃在額頭、雙頰、下巴和鼻子上,能塑造出最自然的妝效。

  • 如何選擇睫毛膏?

    這視乎您希望打造的睫毛妝效而定。每種睫毛膏具有特定功效,如纖長、根根分明、濃密或上述所有妝效集於一身。其名稱讓功效一目了然。睫毛膏的功效由三個部份構成,分別是配方、刷頭和瓶口刮器。這些部份決定打造特定妝效的商品份量。

  • 如何選擇腮紅色調?

    一般而言,腮紅的色調應與唇妝相同,以便締造和諧的整體妝感。例如,如果您的唇妝是粉紅色,應選擇粉紅色腮紅。如果您的唇妝是自然色、裸色或鮮紅色,則應選擇色調較肌膚深的自然色腮紅。

  • 唇筆有甚麼功用?如何選擇唇筆色調?

    唇筆用於描繪唇部形狀,能防止唇妝糊化,改善不對稱的唇形,並形成保護層,令唇妝持久不脫落。您可以選擇與唇妝色調相若的色澤,或選擇與自然唇色相同的色彩。

  • 甚麼是妝前乳?如何及何時使用?

    妝前乳分成兩種,一種是所有肌膚類型適用,另一種是具有控油或改善膚色的功用。所有妝前底霜均用於潤膚步驟後,締造幼滑的膚質,令妝容服貼持久。

  • 如何及何時使用遮瑕商品?

    遮瑕商品最好用在粉底後,讓粉底遮蓋大部份的瑕疵,然後只須在需要較佳覆蓋效果的部位使用遮瑕商品。不過,調色遮瑕商品卻是例外,最好用在粉底前。 利用遮瑕商品附有的工具或小刷子塗抹在瑕疵上,然後輕輕點印開去,不要擦拭。 在眼周使用遮瑕商品時,只須塗抹在色澤暗沉的部位上。如果眼部浮腫,避免使用較淺色調,否則會讓浮腫更明顯。

  • 哪裡是測試粉底色調的最佳部位?

    面部的下頜輪廓或鼻子附近的位置,千萬不要在手腕上測試,手腕的膚質和膚色與面部相異。完美色調應與面部膚色融為一體。

  • 為甚麼上妝前的肌膚準備步驟十分重要?

    適合肌膚的潤膚霜有助平衝肌膚,這樣才能塑造完美無瑕的持久妝容。

  • 染髮

  • 永久性染髮劑是否能用在半永久性染髮劑上?而半永久性染髮劑是否能用在永久性染髮劑上?

    因應您選擇的色調,永久性染髮劑能用在半永久性染髮劑上, 最好選擇與目前髮色相同或深一至兩號的色調。淺色染髮劑的色澤效果未必如您希望般明顯,請在選擇染髮劑色調時謹記這一點。 如果您需要協助,請向資深髮型師查詢或直接聯繫我們。

  • 如何護理頭髮,確保達到最佳染髮效果?

    巴黎萊雅的染髮劑蘊含多種護髮成份,在染髮過程中保護並修護髮絲。不過,如果想持續保護髮絲和髮色,我們建議您使用專為保護頭髮而設的洗髮精和護髮乳,以便延長髮色的亮澤。定期使用深層修護髮膜和潤髮商品有助保持髮絲滋潤有活力,讓髮絲在染髮時均勻地吸收髮色,令頭髮從髮根到髮尾都展現完美色澤。巴黎萊雅金緻護髮鎖色系列專為保護髮絲而調配,延長秀髮的閃亮光澤,確保染髮前後的髮絲和髮色呈現最佳狀態。 定期修剪乾旱分叉的髮尾亦有助保持髮色飽滿亮麗。

  • 如何清除沾染在皮膚上的髮色?

    沾取少量含有酒精的商品在化妝棉上,如漱口水、鬚後水或香水,輕輕擦拭受影響的部位。然後,用清水擦拭,並塗抹少量面霜。如果今後想防止染髮劑沾染皮膚,染髮前取少量潤膚霜或凡士林塗抹在髮際上,但必須小心避開髮絲,否則會令該些髮絲無法染色。

  • 如何選擇適合自己的色調?

    我們建議您選擇較天然髮色淺或深兩號以內的色調。這個選擇步驟讓髮色與天然膚色和眼睛顏色調和一致,使您在後續的染髮程序容易保持髮色。

  • 應隔多久補染頭髮一次?

    這視乎您的頭髮生長速度而定(一個月約1公分或半英寸),約五至六星期一次。至於髮色因洗髮而逐漸褪去,補染則視乎您的洗髮頻率而定。

  • 如果頭髮已經染過,使用較淺的色調染髮是否能讓髮色變淺?

    淺色永久性染髮劑無法令已染過的頭髮色調變淺。您可能需要使用脫色商品移除部份現存髮色,然後使用新色調染髮。如果需要染髮建議,請向資深髮型師查詢。

  • 如果染髮效果太深或太淺,可以如何補救?

    使用具有藥性或去頭皮屑洗髮精重複洗髮有助移除部份髮色,但無法徹底洗掉色澤。將洗髮精塗抹在濕髮上,揉搓起泡後靜置數分鐘,重複洗髮步驟(約三至六次),直到符合您心目中的髮色為止。然後,使用滋潤護髮乳或深層護髮商品。

  • 使用所有巴黎萊雅染髮商品前進行建議的敏感性測試是否十分重要?

    當然重要。雖然敏感反應並不常見,但在染髮最少48小時前進行敏感性測試十分重要。所有染髮商品內含指示冊,詳細說明進行此測試的方法和部位。

  • 商品成份

  • 商品是否有使用內分泌干擾素?

    我們密切留意圍繞化妝品中的內分泌干擾素的關注。一直以來,我們專注研究內分泌調節,並將研究成果全面納入成份安全評估的參數。所有全新原料會經過篩選,目前使用的成份會繼續受到評估。我們的目標是確保旗下商品的安全性,不含任何內分泌干擾素。

  • 商品是否有使用鄰苯二甲酸酯(phthalates)?

    早在2007年,我們已開始淘汰商品中的鄰苯二甲酸酯。集團目前所有商品已在2010年完成淘汰過程,所有新商品配方會有系統地執行這個措施。

  • 商品是否有使用塑膠微粒?

    巴黎萊雅非常重視商品對環境造成的影響,不遺餘力地確保旗下所有商品達到最高環保水平。自1995年起,我們自設研究實驗室,專注評估商品配方對水生生態系統造成的影響。巴黎萊雅已決定著手處理塑膠微粒的問題,並公開承諾至2017年全面淘汰旗下磨砂商品中的聚乙烯微粒。淘汰成份的過程相當繁複,必須分析並確定替代成份符合許多標準(包括人身和環境安全、功效、可持續原料採購及整體成本)。集團致力尋找天然的替代成份(如礦物粒子、水果籽),提供一如既往的功效與安全性。您可能也對我們的整體環保狀況和承諾感興趣。我們承諾至2020年將環境足跡從2005年的基線減少60%。我們會減少二氧化碳排放絕對值達60%。此外,每單位成品生產的用水量和廢物量會從2005年的基線減少60%。我們會每天動員工作團隊,竭盡所能地改善集團旗下工廠和配送中心對環境的影響。我們還承諾達致零垃圾掩埋,並將運輸系統每單位成品生產的二氧化碳排放從2011年的基線減少20%。

  • 商品是否有使用甲基異噻唑啉酮(Methylisothiazolinone, MI)?

    巴黎萊雅將消費者的安全放在最優先的位置,我們只會使用具有優秀安全紀錄的防腐劑。當有防腐劑受到公眾關注,集團就會聯同業界一起重新評估其安全性。因此我們亦在2013年主動決定在免沖洗護膚商品停用甲基異噻唑啉酮。上述商品中的MI的淘汰過程已在本年初完成。此外,巴黎萊雅不會在防敏感、嬰兒和防曬商品中使用MI。我們正密切留意歐盟執行委員會針對MI進行的安全評審。這個評審將協助定義在免沖洗化妝商品中,MI作為防腐劑的安全使用標準,尋求最有效的使用濃度。